Документация -> Проблема с печатью документа

При выводе документа на печать может возникнуть проблема отображения готового PDF документа в окне браузера.

Возникает ошибка пропуска отображения документа и браузер сразу переходит к печати страницы на которой не сформирован документ. Вы видете примерно такую картинку:

Решение проблемы:

1. Зайти в настройки браузера и найти информацию по обработке PDF-файлов.

Для Google Chrome: заходим Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Настройки сайтов → Дополнительные настройки контента → PDF-файлы → должна быть установлена галочка: Открывать PDF-файлы в Chrome.

Для Яндекс.Браузера: заходим Настройки → Сайты → должна быть установлена галочка: Открывать в браузере PDF-файлы.

2. Если проблема не решилась, то необходимо отправить логи браузера в службу поддержки.